Fanpage là công cụ marketing, tiếp thị cực kỳ hiệu quả được nhiều cá nhân, doanh nghiệp sử dụng. Fanpage giúp chăm sóc và kết nối khách hàng một cách dễ dàng. Nhưng làm thế nào để xây dựng Fanpage thu hút? Tham khảo ngay các chiến lược marketing đỉnh cao giúp Fanpage Facebook đạt hiệu quả trong bài viết này nhé!
Hoạt động bán hàng trên Facebook
Bên cạnh mục đích giải trí, Facebook còn là nền tảng MXH thu hút người dùng bởi sự phong phú, đa dạng các mặt hàng, dịch vụ được giới thiệu, cập nhật hàng ngày. Với lượng người dùng khổng lồ, Facebook ngày càng thể hiện tốt hiệu quả truyền thông, tiếp thị và là kênh bán hàng mà các doanh nghiệp không nên bỏ qua.
Các chiến lược Marketing cho Fanpage Facebook tối ưu hiệu quả
1. Xác định chuẩn xác mục đích của Fanpage
Muốn sở hữu Fanpage hàng trăm nghìn like, theo dõi, tương tác đòi hỏi bạn phải có chiến lược xây dựng và phát triển Fanpage phù hợp theo thời gian. Khi xác định đúng, doanh nghiệp dễ dàng truyền tải thông điệp tới công chúng một cách chính xác và thuyết phục. Từ đó, xây dựng mối quan hệ bền chặt với công chúng mục tiêu tương tác, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
2. Nắm bắt và khai thác Insight khách hàng mục tiêu
Muốn bán được hàng doanh nghiệp cần hiểu và nắm bắt được insight khách hàng. Từ đó, đưa ra các quyết định marketing nhằm đáp ứng nhu cầu, kỳ vọng hoặc giải quyết painpoint của khách hàng.
Thông thường, để có được insight khách hàng, doanh nghiệp nên sử dụng kết hợp nhiều nguồn dữ liệu như dữ liệu bán hàng, dữ liệu historical data, dữ liệu từ các hoạt động nghiên cứu thị trường, khách hàng của công ty,…
3. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Fanpage luôn hướng tới trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và xu hướng thay đổi liên tục. Vì thế, doanh nghiệp không chỉ chăm chăm vào Page mình mà quên đi đối thủ cạnh tranh.
Ít nhất, doanh nghiệp có thể theo dõi các Fanpage chung lĩnh vực với mình và một số lĩnh vực khác. Phân tích và học hỏi những điểm mạnh và rút kinh nghiệm những điểm yếu mà đối thủ đang mắc phải.
4. Xây dựng chiến lược nội dung Facebook thu hút
Đầu tiên, nên bắt đầu với những nội dung chất lượng tốt, nội dung rõ ràng. Bí quyết viết Content Marketing cho Facebook cần biết:
- Sử dụng câu hỏi tạo sự tò mò, súc tích ngắn gọn.
- Cung cấp nhiều thông tin hơn so với đối thủ cạnh tranh.
- Lấy khách hàng làm trọng tâm, không nên đặt bán hàng lên đầu.
- Nắm bắt trend nhằm viết nội dung thu hút quan tâm từ người xem.
- Tặng kèm ưu đãi bán hàng thu hút tương tác, chia sẻ từ người xem.
)
